Política de privacidad
Quién trata tus datos
Elena Perianes, con NIF 71347886T y domicilio en C/ Alcarria 3, 19005 Guadalajara. Para cualquier tema de privacidad: contacto@inspiradas.net.
Qué datos tratamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, email, teléfono y dirección de entrega y facturación.
- Datos de tus pedidos y de tus conversaciones con nosotras.
- Datos de pago: los gestiona la pasarela de pago. Nosotras no vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de navegación, solo si los aceptas en el aviso de cookies.
Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu pedido, el envío, las devoluciones y la garantía | Ejecución del contrato |
| Atender tus consultas | Ejecución del contrato o tu consentimiento |
| Emitir facturas y cumplir las obligaciones contables y fiscales | Obligación legal |
| Enviarte novedades y ofertas por email o SMS | Tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras |
| Medir el uso de la web y mostrarte publicidad personalizada | Tu consentimiento en el aviso de cookies |
| Prevenir el fraude en los pagos | Interés legítimo |
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, y solo los datos imprescindibles:
- La plataforma de la tienda online (Shopify).
- Nuestro proveedor logístico, AW Artisan S.L., que prepara y envía los pedidos desde Málaga.
- Las empresas de transporte que entregan tu pedido.
- La pasarela de pago.
- Las herramientas de email y SMS (por ejemplo, Klaviyo), solo si te has suscrito.
- Las herramientas de medición y publicidad (por ejemplo, Meta), solo si lo aceptas en el aviso de cookies.
- Las aplicaciones de seguimiento de envíos y de análisis de pedidos de nuestra tienda.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En esos casos lo hacen con las garantías que exige la ley, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de pedidos y facturas: el tiempo que exige la normativa contable y fiscal.
- Datos de marketing: hasta que te des de baja.
- Datos de navegación: lo que indique el aviso de cookies.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o llevártelos a otro servicio. Escríbenos a contacto@inspiradas.net. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
Nuestra tienda no está dirigida a menores de 14 años y no tratamos conscientemente sus datos.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva.