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Datos que tratamos
Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, email, teléfono), dirección de envío y facturación, y datos de tu pedido. Los datos de pago los gestiona directamente la pasarela de pago; nosotros no almacenamos tu tarjeta.
Finalidades y base jurídica
- Gestionar tu pedido, envío y devoluciones (ejecución del contrato).
- Atención al cliente (interés legítimo / ejecución del contrato).
- Cumplir obligaciones legales y fiscales (obligación legal).
- Enviarte comunicaciones comerciales, solo si nos das tu consentimiento (consentimiento, revocable en cualquier momento).
Destinatarios
Compartimos los datos estrictamente necesarios con: la plataforma de la tienda (Shopify), la pasarela de pago, la empresa de transporte y nuestro proveedor de logística/dropshipping, para poder preparar y entregar tu pedido.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores o transportistas pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, tu dirección y datos de envío pueden transferirse a esos países aplicando las garantías previstas por el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).
Conservación
Conservamos tus datos mientras exista la relación comercial y, después, durante los plazos legales exigibles (por ejemplo, fiscales y de garantía).
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